RAL – RÉSOLUTION ALTERNATIVE DES LITIGES
Conformément à la législation en vigueur Loi n° 144/2015 du 8 septembre.
En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir à un organisme alternatif de règlement des litiges de consommation :
CACCA – Centre d'arbitrage des conflits de consommation Algarve ;
CNIACC – Centre National d'Information et d'Arbitrage des Conflits de Consommation ;
Ou:
Plateforme européenne de résolution des litiges en ligne.
Plus d’informations sur le portail du consommateur – https://consumoalgarve.pt/index.php/pt/
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